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中國移動(dòng)河南公司商丘分公司營業(yè)廳服務(wù)咨詢采購項(xiàng)目_比選公告 |
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中國移動(dòng)河南公司商丘分公司營業(yè)廳服務(wù)咨詢采購項(xiàng)目_比選公告 |
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標(biāo)訊詳細(xì)信息 |
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公告名稱： |
中國移動(dòng)河南公司商丘分公司營業(yè)廳服務(wù)咨詢采購項(xiàng)目_比選公告 |
| 所屬地區(qū)： |
河南 |
發(fā)布時(shí)間： |
歷史公告
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詳細(xì)內(nèi)容： |
中國移動(dòng)河南公司商丘分公司營業(yè)廳服務(wù)咨詢采購項(xiàng)目_比選公告中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司商丘分公司就中國移動(dòng)河南公司商丘分公司營業(yè)廳服務(wù)咨詢采購項(xiàng)目所需的服務(wù)進(jìn)行比選采購，具有提供標(biāo)的服務(wù)能力的供應(yīng)商均可前來應(yīng)答。
1、 比選條件1.1 項(xiàng)目編號：
TC159150F；1.2 項(xiàng)目名稱：
中國移動(dòng)河南公司商丘分公司營業(yè)廳服務(wù)咨詢采購項(xiàng)目；1.3 建設(shè)地點(diǎn)：
商丘境內(nèi)。
1.4 投資規(guī)模：
項(xiàng)目總投資約44萬元。
1.5 采購內(nèi)容：
①城區(qū)營業(yè)廳暗訪：
每月共監(jiān)測自建城區(qū)營業(yè)廳40個(gè)，每月暗訪監(jiān)測2次，競爭對手廳18個(gè)，每月暗訪監(jiān)測1次。
②社會渠道暗訪：
每月對8個(gè)縣分公司社會渠道進(jìn)行抽查暗訪，每個(gè)縣分公司抽查10個(gè)社會渠道，每月暗訪80戶。
③滿意度調(diào)訪：
月度對商丘存量客戶滿意度進(jìn)行調(diào)研，每月樣本量1040，合計(jì)12480戶。
④員工支撐滿意度：
通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研采集員工對機(jī)關(guān)部門支撐滿意度數(shù)據(jù)，共四期，對員工滿意度數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并提交分析報(bào)告。
⑤鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳暗訪：
每月共監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳184個(gè)，每月暗訪一次。
1.6 質(zhì)量要求：
合格。
1.7 選包劃分：
選包 類別 項(xiàng)目名稱 月度檢查數(shù)量 月輪次 小計(jì)（全年） 選包一 城區(qū)營業(yè)廳服務(wù)咨詢 城區(qū)營業(yè)廳監(jiān)測 40 2輪 960 社會渠道監(jiān)測 80 1輪 960 存量滿意度調(diào)訪 1040 1次 12480 員工支撐滿意度 200 季度1次 800 選包二 鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳服務(wù)咨詢 鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳監(jiān)測 184 1輪 2208 1.8 擬合作供應(yīng)商數(shù)量：
每選包1家。
2、 資格審查方式和供應(yīng)商資格要求2.1 本項(xiàng)目采用資格后審。
2.2 資格要求：
2.2.1 申請人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的的獨(dú)立法人。
2.2.2 申請人須為增值稅一般納稅人；2.2.3 申請人經(jīng)營范圍包含市場信息與市場調(diào)研或市場咨詢調(diào)查或產(chǎn)品咨詢與調(diào)查等類似內(nèi)容；2.2.4 申請人有兩個(gè)及以上類似服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測或滿意度撥測項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，且單合同金額不低于20萬元。
2.2.5申請人在經(jīng)營活動(dòng)中沒有違法、違規(guī)記錄，沒有騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約記錄，沒有出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故，沒有訴訟及仲裁情況，沒有被暫?；蛉∠稑?biāo)資格等不良信息；2.2.6 本次比選不接受聯(lián)合體申請。
2.2.7 申請人不得存在下列情形之一：
兩個(gè)或兩個(gè)以上的申請人被證明存在關(guān)聯(lián)關(guān)系或?yàn)橐恢滦袆?dòng)人，包括但不限于不同申請人的法定代表人為同一人，或不同的申請人之間為母公司、全資子公司或控股公司關(guān)系，或某一申請人的高管或高管的親屬為另一申請人的高管等可能會導(dǎo)致其在本次比選活動(dòng)中行動(dòng)一致的情形。
3、 項(xiàng)目報(bào)名與采購文件的獲取3.1本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上發(fā)售電子版采購文件，不再出售紙質(zhì)采購文件。
文件售賣時(shí)間為2015年05月07日16時(shí)00分至2015年05月12日17時(shí)00分 （北京時(shí)間，下同），凡有意參與的潛在供應(yīng)商，請登錄本網(wǎng)站（）進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)名（已在該系統(tǒng)注冊過的供 應(yīng)商請直接登錄系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)名，未在該系統(tǒng)注冊的供應(yīng)商請先注冊，獲取登錄賬號后登錄系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)名）,供應(yīng)商可以在當(dāng)日 17:30-次日9:00登錄系統(tǒng)注冊、報(bào)名，但采購人不負(fù)責(zé)在此時(shí)間段對注冊信息進(jìn)行檢查（注：
采購人僅對供應(yīng)商注冊信息與附件信息進(jìn)行 一致性檢查）。
本網(wǎng)站提供操作手冊，供應(yīng)商可以下載并根據(jù)操作手冊進(jìn)行信息注冊、報(bào)名、下載采購文件及應(yīng)答。
3.2報(bào)名通過的供應(yīng)商登錄系統(tǒng)進(jìn)行采購文件的購買，采購文件每選包售價(jià)人民幣200元整。
注意：
無論采購文件是否收費(fèi)，經(jīng)采購人審核報(bào)名通過的供應(yīng)商，請務(wù)必在文件售賣截止時(shí)間前登錄本網(wǎng)站，進(jìn)入 “招投標(biāo)操作”界面，選擇比選項(xiàng)目進(jìn)行采購文件購買操作；否則將無法正常應(yīng)答。
3.3供應(yīng)商針對供應(yīng)商注冊、報(bào)名、CA證書辦理、網(wǎng)上應(yīng)答操作等相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢，請直接撥打本網(wǎng)站技術(shù)支持聯(lián)系電 話，詳見系統(tǒng)“技術(shù)服務(wù)”專區(qū)。
3.4供應(yīng)商必須在應(yīng)答截止時(shí)間之前辦理CA證書，并使用CA證書進(jìn)行加密后才能應(yīng)答；否則將無法正常應(yīng)答。
CA證書具體辦理流程參見 電子采購與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)下方下載專區(qū)“CA證書辦理及安裝”說明。
4、采購文件的遞交4.1紙質(zhì)采購文件遞交的截止時(shí)間（應(yīng)答截止時(shí)間，下同）為2015年05月15日14時(shí)00分地點(diǎn)為商丘移動(dòng)分公司 (河南省商丘市歸德南路258號)主樓五樓會議室 電子采購文件通過本網(wǎng)站提交，截止時(shí)間同上。
本次應(yīng)答將于上述應(yīng)答截止的同一時(shí)間、同一地點(diǎn)進(jìn)行，供應(yīng)商的法定代 表人或其委托的授權(quán)代理人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。
4.2逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的紙質(zhì)采購文件，逾期提交或者未提交中國移動(dòng)采購與采購網(wǎng)的電子采購文件，以上各種情況均為無 效應(yīng)答。
（當(dāng)電子采購文件出現(xiàn)應(yīng)答異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系技術(shù)支撐人員解決。
若在應(yīng)答截止時(shí)間之前仍未解決，在應(yīng)答現(xiàn)場供應(yīng)商須提供 在應(yīng)答截止時(shí)間之前進(jìn)行應(yīng)答操作出現(xiàn)異常的證明材料，如至少3張不同操作步驟的系統(tǒng)桌面的全幅截圖，并經(jīng)采購人確認(rèn)，則該供 應(yīng)商的采購文件以紙質(zhì)采購文件為準(zhǔn)，電子采購文件同時(shí)失效。
采購人有權(quán)對供應(yīng)商提供的證明材料進(jìn)行核實(shí)，如果發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供虛假 信息，將追究提供虛假信息的責(zé)任。
）5、電子比選應(yīng)答規(guī)則5.1供應(yīng)商須在應(yīng)答截止時(shí)間前完成在系統(tǒng)上遞交電子采購文件、按4.1要求地點(diǎn)遞交紙質(zhì)采購文件。
5.2當(dāng)供應(yīng)商電子采購文件應(yīng)答正常時(shí)，應(yīng)答、評審以電子采購文件為準(zhǔn)。
5.3當(dāng)供應(yīng)商電子采購文件應(yīng)答解密異常（包括價(jià)格、技術(shù)、商務(wù)等）時(shí)，應(yīng)答、評審環(huán)節(jié)該供應(yīng)商以紙質(zhì)采購文件為準(zhǔn)。
當(dāng)供應(yīng)商電 子采購文件只有采購價(jià)格異常時(shí)，應(yīng)答環(huán)節(jié)該供應(yīng)商以紙質(zhì)采購文件的報(bào)價(jià)為準(zhǔn)，后續(xù)評審時(shí)該供應(yīng)商以電子采購文件的技術(shù)、商務(wù)文 件為準(zhǔn)。
注1：
供應(yīng)商的電子采購文件是經(jīng)過CA證書加密后上傳提交的，任何單位或個(gè)人均無法在應(yīng)答截止時(shí)間（即唱價(jià)時(shí)間，下同）之前查看 或篡改，不存在泄密風(fēng)險(xiǎn)。
注2：
供應(yīng)商在應(yīng)答截止時(shí)間之前可以多次提交電子采購文件，后一次提交的文件將自動(dòng)替換前一次的文件，且前一次提交的文件將徹 底刪除。
注3：
供應(yīng)商可以登錄系統(tǒng)查看電子采購文件上傳提交結(jié)果，了解和確認(rèn)電子采購文件提交狀態(tài)。
6、發(fā)布公告的媒介本次比選公告僅在本網(wǎng)站 （） 上發(fā)布，比選公告將明確對供應(yīng)商的資格要求、發(fā)售招標(biāo)文件的日期和地點(diǎn)、應(yīng)答、唱價(jià)等事宜。
7、聯(lián)系方式比 選 人：
中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司商丘分公司比選代理：
中招國際招標(biāo)有限公司聯(lián)系地址：
河南省鄭州市鄭東新區(qū)CBD商務(wù)外環(huán)路9號新芒果大廈26層聯(lián) 系 人：
高先生 陳女士電 話：
0371-86050027 86050020電子信箱：
zzhn02@報(bào)名審核通過后購買比選文件賬戶如下：
開戶名稱：
中招國際招標(biāo)有限公司河南分公司開 戶 行：
招商銀行鄭州分行農(nóng)業(yè)路支行帳 號：
6020815643100018、免責(zé)聲明我公司發(fā)布本次項(xiàng)目比選采購信息的官方媒介包括：
本網(wǎng)站（）通信工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理信息平臺（.cn） 。
除上述外，我公司不在其他任何網(wǎng)站、論壇等媒介上發(fā)布 任何比選采購信息，其他任何媒介上轉(zhuǎn)載的、以我公司為采購主體的比選采購信息均為非法轉(zhuǎn)載均為無效。
9、附加項(xiàng)9.1 應(yīng)答人網(wǎng)上報(bào)名應(yīng)提交的材料，以下材料需是原件掃描件（審核通過后，方可購買本項(xiàng)目比選文件）：
1）營業(yè)執(zhí)照（副本）；2）稅務(wù)登記證（副本）（需顯示增值稅一般納稅人資格）；3）組織機(jī)構(gòu)代碼證（副本）；4）類似項(xiàng)目業(yè)績； 應(yīng)答人必須保證上報(bào)材料的真實(shí)性，比選人保留核查原件的權(quán)利。
9.2 成功報(bào)名的認(rèn)定條件：
應(yīng)答方須按下述所列的所有步驟進(jìn)行操作以完成全部報(bào)名流程：
（1）應(yīng)答方根據(jù)報(bào)名參與項(xiàng)目，按本公告第9.1條款的要求提交報(bào)名材料；（2）應(yīng)答方必須點(diǎn)擊“提交”按鈕以完成報(bào)名申請，比選人或代理機(jī)構(gòu)將對應(yīng)答方的報(bào)名信息進(jìn)行審核，審核通過后，應(yīng)答方完成第一階段報(bào)名（但仍不具備參與本項(xiàng)目應(yīng)答的資格）；（3）應(yīng)答方完成第一階段報(bào)名后，請務(wù)必在比選文件售賣截止時(shí)間前登錄本網(wǎng)站（），進(jìn)入“投標(biāo)管理”-“投標(biāo)應(yīng)答”-“投標(biāo)應(yīng)答”- “購買標(biāo)書”界面，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行比選文件購買操作，否則將無法正常應(yīng)答；（4）已申請購買比選文件的應(yīng)答方可通過向比選公告第7條聯(lián)系方式中的銀行賬戶匯款方式購買比選文件，并在備注欄寫明公司名稱、招標(biāo)編號、購買選包，并于完成購買后將購買文件的轉(zhuǎn)賬憑證電子版發(fā)送至zzhn02@郵箱。
比選文件售后不退。
比選人及代理機(jī)構(gòu)不接受未在電子采購系統(tǒng)上申請購買比選文件的應(yīng)答方來款。
（5） 代理機(jī)構(gòu)在確認(rèn)收到比選文件費(fèi)用后，通過電子采購系統(tǒng)確認(rèn)應(yīng)答方已完成購買，此時(shí)應(yīng)答方完成所有報(bào)名流程，并獲得通過電子采購系統(tǒng)下載比選文件的權(quán)限，此時(shí)應(yīng)答方方具備參與本項(xiàng)目應(yīng)答的資格。
（6）未在報(bào)名截止前支付比選文件費(fèi)用的供應(yīng)商無法獲得下載比選文件權(quán)限，且不具備參與本項(xiàng)目應(yīng)答的資格。
采購人/采購代理機(jī)構(gòu)：
中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司商丘分公司2015年 05月 07日 |
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